よく、サロン経営のセミナーやブログで、
『サロンに集客する為には、お客様に貴女のファンに
なっていただきましょう』
と、言われます。
確かに、自分のファンであれば、ずーっと何をしても着いてきてくれる
そう思います。
でも、私たちはタレントさんでもアイドルでも女優さんでもありません。
そんな私達に、ファンはどうやって集めるの?
私には、長年施術を受けてくださっているお客様が、たくさんいます。
本当にありがたい事です。
この方たちは、最初から私のファンでしょうか?
答えはNO!
では、どうして長年、私のサロンへ通ってくださるのか。
それは
ちょっと、もったいぶります(#^.^#)
私がお客様のファンだからです。
私はお越しくださったお客様が最善の状態になる事
つまり健康で美しく、楽しく、明るい人生を歩んでいただきたいと
心から思っています。
だから、いつもお客様の事ばかり考えます。
どこかに出かけて、美味しそうなものを見つけても
「あっ、コレ〇〇さん、好きそうだなぁ」
「ここの雰囲気、〇〇さんが、絶対好きだから資料貰っておこう」
そんな事ばかりです。
身体の状態に対しても、
少しでもお客様の身体を改善できる方法を常にさがして、学んでます。
学びながらも、この手技は〇〇さんに。
〇〇さん、コレ受けたら喜ぶだろうなぁ
そんなカンジで具体的に、お客様の顔を思い浮かべながら、学ぶんです。
私達セラピストが、お客様にファンになっていただく
最速・最善の方法は、こちらが先にお客様のファンになる事。
誰にでも良い所はあります。
イヤだなって思った所を逆に良い所として認識すると
グッとその人が好きになれますよ~